L'IA dans le BTP : ce qu'elle fait vraiment pour un artisan

Pour un artisan, l'intelligence artificielle est d'abord un assistant qui écrit, explique et résume, vite et bien, à partir de ce que vous lui dites. Un assistant comme ChatGPT, Claude, Le Chat ou Perplexity fait gagner du temps sur les messages et les papiers, à une condition : vous relisez, parce qu'il ne sait pas ce qu'il ne sait pas.

Pour la relance, nos modèles de relance de facture impayée donnent les pénalités et les recours exacts.

Des phrases entières, avec le contexte : à qui, pour quoi, sur quel ton. Quatre demandes qui marchent dans n'importe quel assistant :

• « Écris un SMS poli pour prévenir Mme Bernard que j'aurai une demi-heure de retard. »
• « Explique à un client, sans jargon, pourquoi remplacer son chauffe-eau de quinze ans plutôt que le réparer. »
• « Résume cette notice d'installation en dix points pour mon apprenti. »
• « Rédige la description d'une prestation : remplacement d'un mitigeur thermostatique de douche, dépose et pose. »

Et avec Ouvra Outils ajouté à l'assistant, des demandes qui rendent un document ou un calcul contrôlé :

• Attestation d'entretien de chaudière« Fais l'attestation d'entretien de la chaudière gaz de Mme Durand, visitée hier par Jean Dupont. »
• Modèle de devis de plomberie« Prépare un devis pour le remplacement d'un chauffe-eau de 200 litres chez M. Martin. »
• Taux de TVA des travaux« Quel taux de TVA pour poser une pompe à chaleur air-eau dans une maison de 1995 ? »

Seule, elle écrit un texte qui ressemble à un devis, sans garantie sur les mentions obligatoires, la TVA ou vos prix. Branchée sur l'outil de devis d'Ouvra, elle remplit un modèle qui porte les mentions d'un devis d'artisan et vous rend un PDF. Les prix et les quantités restent les vôtres.

Sans assistant, le même modèle existe sur le site : le modèle de devis de plomberie gratuit.

• Elle ne connaît pas vos prix, vos marges ni vos fournisseurs.
• Elle ne garantit pas une règle à jour : un taux de TVA, une mention obligatoire, une aide. Elle peut citer un texte qui n'existe pas, avec aplomb.
• Elle ne remplace ni le diagnostic sur place, ni les mesures, ni votre signature.
• Elle ne garde pas vos dossiers : une conversation n'est ni un fichier clients ni une comptabilité.
• Elle reçoit ce que vous y collez : avant d'y mettre les coordonnées d'un client, lisez ce que votre assistant fait des conversations.

Par un serveur MCP, l'adresse qu'un assistant appelle pour utiliser un outil. Ouvra Outils est gratuit, sans compte : il s'ajoute à Claude en un clic, et à ChatGPT, Le Chat ou Perplexity en collant son adresse. L'assistant peut ensuite faire 12 choses de plus :

• Attestation d'entretien de chaudière : l'attestation d'entretien annuel d'une chaudière gaz, fioul ou bois, avec les mentions de l'arrêté du 15 septembre 2009, en PDF par un lien valable 2 heures.
• Modèle de devis de plomberie : un devis de plomberie ou de chauffage mis en page avec les mentions légales d'un devis d'artisan, en PDF par un lien valable 2 heures.
• Taux de TVA des travaux : le taux de TVA d'un chantier selon le logement et les travaux, avec la base légale et la mention à porter sur le devis.
• Facture d'acompte : les montants hors taxes, TVA et TTC de l'acompte et du solde d'un devis, au centime, et les mentions obligatoires de la facture d'acompte.
• Retenue de garantie : la retenue de garantie sur un paiement, 5 % au plus, la date de sa libération et le remplacement possible par une caution.
• Situation de travaux : une situation de travaux au centime : avancement par poste ou global, cumul, situations précédentes déduites, TVA, retenue et net à payer.
• Pénalités de retard : les pénalités de retard d'une facture impayée et l'indemnité forfaitaire de recouvrement pour un client professionnel, ce qui court pour un particulier.
• Relance de facture impayée : le texte d'un rappel amical, d'une relance ferme ou d'une mise en demeure, rempli avec votre facture, à relire avant l'envoi.
• Bon d'intervention : le bon d'intervention d'un dépannage ou d'un entretien, rempli et prêt à faire signer, avec les règles utiles du dépannage chez un particulier.
• Contrat d'entretien de chaudière : un contrat d'entretien annuel de chaudière rempli avec vos clauses : visite, dépannage, prix, durée, reconduction et rétractation.
• Attestation d'entretien à signer : l'attestation d'entretien signée au doigt ou à la souris dans la conversation (Claude, ChatGPT sur le web), puis le PDF signé à télécharger ou à envoyer au client. Ailleurs, la signature se fait sur une page web, par un lien valable 2 heures.
• Devis à signer : le devis signé par l'artisan au doigt ou à la souris dans la conversation (Claude, ChatGPT sur le web), et le bon pour accord du client s'il est présent, puis le PDF signé à télécharger ou à envoyer. Ailleurs, la signature se fait sur une page web, par un lien valable 2 heures.

Aucun logiciel d'IA ne fait seul le travail d'un artisan. Un assistant généraliste écrit et explique. Un serveur MCP comme Ouvra Outils lui donne des outils qui contrôlent : attestation, devis, TVA. Un logiciel de gestion garde vos clients, vos devis et vos factures. Ouvra est ce logiciel, et il met l'IA là où elle vous évite de taper : scan de plaque de chaudière ou de PAC, tickets de dépenses scannés, notes vocales transcrites.

Elle lit et transcrit, pour vous éviter la saisie sur le chantier. Voici ce qu'elle fait aujourd'hui dans l'application :

• Scan de plaque de chaudière ou de PAC

  Photographiez la plaque signalétique : Ouvra lit le modèle et retrouve sa fiche officielle européenne EPREL.

• Tickets de dépenses scannésDès Start

  Photographiez un ticket de caisse : le montant, la date et la TVA sont lus pour vous.

• Notes vocales transcritesDès Start

  Dictez une note sur le chantier, même sans réseau : elle est transcrite en texte dès que le signal revient.