Modèle à titre informatif : pas un conseil juridique
Cet outil produit un modèle de devis pour vous dépanner ponctuellement. Vous restez juridiquement responsable du contenu et de la conformité finale selon votre situation (régime TVA, type de chantier, statut du client). Pour un usage régulier (numérotation continue, suivi, signature électronique, conversion en facture Factur-X 2026, relances), un outil de gestion est recommandé.
Quelles mentions sont obligatoires sur un devis de plombier ?
Selon l'arrêté du 24 janvier 2017 applicable aux prestations de dépannage, réparation et entretien du bâtiment, tout devis remis à un particulier doit comporter une liste précise de mentions. Les artisans du bâtiment ajoutent à cette base les mentions liées à l'assurance décennale (article L243-2 du Code des assurances), au médiateur de la consommation (article L616-1 du Code de la consommation), au droit de rétractation 14 jours pour les contrats hors établissement (article L221-18) ou à son exclusion pour les travaux urgents expressément demandés par le client (article L221-28, 8°). Notre générateur intègre toutes ces mentions par défaut, conditionnellement selon le cas.
Une mention oubliée peut coûter cher. La DGCCRF peut prononcer une amende administrative jusqu'à 3 000 € pour une personne physique et 15 000 € pour une personne morale. L'absence d'attestation décennale est punie de 6 mois d'emprisonnement et 75 000 € d'amende selon l'article L243-3 du Code des assurances. Le générateur vous évite ces oublis en pré-remplissant les blocs obligatoires et en marquant clairement les champs que vous devez compléter (assureur, médiateur).
Quel taux de TVA appliquer sur les lignes de votre devis ?
Le sélecteur de TVA par ligne propose les trois taux applicables au bâtiment : 20 % (construction neuve, agrandissement, locaux professionnels, article 278 du CGI), 10 % (entretien, amélioration, transformation dans un logement de plus de 2 ans, article 279-0 bis du CGI), 5,5 % (amélioration énergétique éligible, article 278-0 bis A du CGI, arrêté du 4 décembre 2024). Une option auto-liquidation (HT) est disponible quand vous travaillez en sous-traitance BTP pour une entreprise principale assujettie. Pour trouver le taux de TVA travaux d'un chantier précis, utilisez la calculatrice.
Point d'attention 2025-2026: depuis le 1ᵉʳ mars 2025, la fourniture et la pose d'une chaudière gaz ou fioul, y compris en appoint d'une pompe à chaleur hybride, relèvent du taux normal de 20 %, même dans un logement ancien ; leur entretien reste à 10 %. Les PAC air/eau et eau/eau restent éligibles au 5,5 %. Pour le détail des règles et les sources officielles, voir le guide complet TVA bâtiment pour plombier.
Depuis février 2025, les formulaires 1300-SD et 1301-SD ne sont plus exigés (service-public.fr A18088). Si une ligne de votre devis est à 5,5 % ou 10 %, l'outil intègre automatiquement la mention par laquelle le client certifie les conditions du taux réduit, d'après les modèles du BOFIP (BOI-LETTRE-000280) : pour une ligne à 5,5 %, elle certifie aussi des travaux de rénovation énergétique. Le client la signe avec le devis ; vous et lui en conservez chacun un exemplaire, lui jusqu'au 31 décembre de la 5ᵉ année qui suit la facturation.
Quelles sont les erreurs fréquentes sur un devis de plombier ?
Oubli de la mention médiateur consommation
Obligatoire sur devis, factures, CGV et site web depuis 2016. Amende jusqu'à 3 000 € (PP) / 15 000 € (PM).
Décennale incomplète
Le nom de l'assureur, le numéro de contrat et la couverture géographique doivent figurer en clair. L'attestation entière doit aussi être jointe au devis.
Pas de bloc rétractation 14 jours
Pour un contrat signé au domicile du client, l'oubli laisse le droit de rétractation s'appliquer pleinement pendant 14 jours.
Mauvais taux de TVA sur une chaudière gaz
Depuis le 1er mars 2025, la pose d'une chaudière gaz ou fioul est à 20 %, ni 5,5 % ni 10 %. Son entretien reste à 10 %.
Oubli de l'indemnité de 40 € pour un client professionnel
L'indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € figure sur toute facture adressée à un professionnel (articles L441-9 et D441-5 du Code de commerce). Notre outil l'insère si vous cochez « client professionnel ».
Numérotation non continue
Pour une activité régulière, votre numérotation doit être continue et sans rupture. Un logiciel de devis la gère pour vous.
Exemple de devis plombier rempli
Le remplacement d'un chauffe-eau chez un particulier, dans un logement de plus de deux ans. Les deux lignes et leurs prix sont les valeurs par défaut de la bibliothèque de prestations d'Ouvra : remplacez-les par les vôtres.
| Prestation | Taux de TVA | Montant HT |
|---|---|---|
| Remplacement chauffe-eau 200L | 10 % | 850,00 € |
| Remplacement groupe de sécurité | 10 % | 140,00 € |
| Total HT | 990,00 € | |
| TVA à 10 % | 99,00 € | |
| Total TTC | 1 089,00 € |
Autour de ces lignes, le devis porte vos coordonnées et votre SIRET, celles du client et l'adresse du chantier, la durée de validité, votre assurance décennale, le médiateur de la consommation, la certification de TVA réduite du client et le bloc de rétractation. Le générateur plus haut les place pour vous. Pour la méthode pas à pas, lisez comment faire un devis de plomberie.
Vous êtes auto-entrepreneur : quelles mentions en plus ?
Un plombier auto-entrepreneur met sur son devis les mêmes mentions qu'une entreprise, assurance décennale comprise. Il ajoute « EI » ou « entrepreneur individuel » à côté de son nom, obligatoire depuis le 15 mai 2022 (loi n° 2022-172 du 14 février 2022). S'il est en franchise de TVA, ses prix sont sans TVA et le devis porte la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».
Ce générateur calcule la TVA ligne par ligne : il convient à un auto-entrepreneur qui facture la TVA. En franchise de TVA, il ne produit pas encore de devis sans TVA ni cette mention : le PDF ne convient donc pas tel quel à un auto-entrepreneur non assujetti.
Word, Excel ou PDF : quel format pour votre devis ?
Un modèle de devis Word ou Excel gratuit se recopie : à chaque devis, vous refaites les totaux, la ventilation de la TVA et les mentions, et une formule mal recopiée suffit à fausser un total. Ce générateur ne fournit pas de fichier Word ni Excel : il produit directement un devis PDF, avec les totaux et la TVA par taux calculés et les mentions obligatoires en place.
Au-delà de quelques devis par mois, un logiciel de devis plombier garde la numérotation continue, la fiche de chaque client et le suivi des devis signés.
Faites-le dans Ouvra
Ce modèle dépanne pour un devis. Pour tous les autres, Ouvra numérote, vérifie les mentions, fait signer le client et transforme le devis signé en facture.
Devis sur place
Un devis avec chapitres, photos et pièces jointes, préparé sur le téléphone pendant la visite ou sur l'ordinateur, puis envoyé au client.
Contrôle des mentions obligatoires
Avant l'envoi, Ouvra vérifie les mentions obligatoires du devis et vous dit ce qui manque.
Signature électronique
Le client signe le devis sur l'écran de votre téléphone, ou à distance par un lien envoyé par SMS, e-mail ou WhatsApp.
Factures et factures d'acompte
Le devis signé devient une facture ou une facture d'acompte sans rien ressaisir.
Factures au format Factur-X
Chaque facture part en PDF avec son fichier XML Factur-X, le format de la facturation électronique.