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Reprise de vos données · rien ne s'écrit sans votre validation

Changez de logiciel sans repartir de zéro

Vous avez déjà des années de clients et de prestations dans votre outil actuel ou dans un tableur. Ouvra les reprend depuis un simple export CSV ou Excel, vous montre tout ce qui sera écrit, et n'ajoute rien avant votre validation. Vos anciens PDF, eux, se conservent en archives.

Import réversible · fichiers de travail supprimés au bout de 30 jours · aucun email envoyé à vos clients

Le parcours

Comment se passe une reprise

  1. Exportez depuis votre outil actuel

    Un export clients ou catalogue en CSV ou en Excel suffit : c'est la fonction d'export standard de la plupart des logiciels de gestion, ou votre tableur tel quel. Les guides ci-dessous détaillent la marche à suivre outil par outil.

  2. Déposez le fichier dans Ouvra

    Le fichier passe une vérification de sécurité, puis Ouvra lit sa structure, propose les correspondances de colonnes et détecte les doublons. Vous pouvez fermer la page : l'analyse continue.

  3. Vérifiez avant d'écrire

    Ouvra vous montre, compteur par compteur, ce qui sera créé, complété ou ignoré. Rien n'entre dans votre espace tant que vous n'avez pas validé.

  4. Importez, avec un rapport fidèle

    L'import s'exécute, puis un rapport réconcilié dit ce qui a été réellement écrit. Un import se retire si besoin : vos données restent les vôtres.

Guides d'export

Récupérez vos données, logiciel par logiciel

Chaque outil range l'export à sa façon. Voici où trouver vos données dans les logiciels les plus répandus chez les artisans du bâtiment, et le courrier à envoyer quand l'éditeur ne propose pas d'export en libre-service. Dans tous les cas, la suite est la même : vous déposez le fichier obtenu dans Ouvra, qui lit les CSV et Excel standards, puis vous vérifiez ligne par ligne.

Récupérer mes données depuis Obat

Logiciel bâtiment en ligne

Le centre d'aide d'Obat documente des exports comptables (XLS, CSV ou FEC), l'export des achats et celui du suivi du temps, mais pas d'export du fichier clients ni de la bibliothèque en libre-service. Le plus direct : écrire au support d'Obat (adresse publiée dans les mentions légales de l'éditeur) pour demander vos données.

Écrire au support Obat (email prérempli)destinataire : support@obat.fr
Voir le texte de l'email avant de l'envoyer

Objet : Demande d'export complet des données de mon compte Obat

Bonjour, Je suis client de Obat et je change d'outil de gestion. Pourriez-vous me transmettre un export complet des données de mon compte, en particulier : - mes fiches clients (noms, coordonnées, adresses), - ma bibliothèque d'articles et de prix, - mes devis et factures émis (PDF et, si possible, données). Un format CSV ou Excel me convient très bien pour les données. Ces données concernent mon entreprise et mes propres clients ; leur restitution est prévue par le RGPD. Pouvez-vous m'indiquer le délai, et les informations dont vous avez besoin pour identifier mon compte ? Merci d'avance, [Votre nom, le nom de votre entreprise et l'email de votre compte]

Si votre expert-comptable utilise déjà l'export comptable d'Obat, il détient une partie de votre historique de facturation (XLS, CSV ou FEC) : pensez à le lui demander aussi.

Constaté en août 2026 : centre d'aide Obat (aide.obat.fr) et mentions légales Obat (l'adresse du support y est publiée). L'interface de l'éditeur peut évoluer : vérifiez sur place.

Récupérer mes données depuis Tolteck

Logiciel bâtiment en ligne

Tolteck propose l'export de la base clients en libre-service, au format Excel, documenté dans son aide en ligne.

  1. Cliquez sur l'onglet « Clients » en haut du logiciel.
  2. Cliquez sur l'icône de téléchargement puis sur « Export Excel », en haut à droite, à côté du bouton vert « Ajouter un client ».
  3. Le fichier Excel (XLSX) se télécharge immédiatement : il contient toutes vos fiches clients, prêtes à être déposées dans Ouvra.

Cet export couvre les fiches clients. Pour votre bibliothèque de prix, l'aide de Tolteck ne documente pas d'export équivalent : rapprochez-vous de leur support depuis le logiciel.

Constaté en août 2026 : « Comment exporter votre base clients ? », aide en ligne Tolteck. L'interface de l'éditeur peut évoluer : vérifiez sur place.

Récupérer mes données depuis Batappli

Logiciel bâtiment installé sur PC

Batappli annonce l'import et l'export de fichiers au format Excel parmi ses fonctions, mais la procédure exacte pour le fichier clients n'est pas documentée publiquement. Le logiciel étant installé sur votre poste, vos données sont chez vous : le support de l'éditeur (Systemlog) vous guide pour les sortir.

Écrire au support Batappli (email prérempli)destinataire : support@systemlog.fr
Voir le texte de l'email avant de l'envoyer

Objet : Demande d'export complet des données de mon dossier Batappli

Bonjour, Je suis client de Batappli et je change d'outil de gestion. Pourriez-vous me transmettre un export complet des données de mon compte, en particulier : - mes fiches clients (noms, coordonnées, adresses), - ma bibliothèque d'articles et de prix, - mes devis et factures émis (PDF et, si possible, données). Un format CSV ou Excel me convient très bien pour les données. Ces données concernent mon entreprise et mes propres clients ; leur restitution est prévue par le RGPD. Pouvez-vous m'indiquer le délai, et les informations dont vous avez besoin pour identifier mon compte ? Merci d'avance, [Votre nom, le nom de votre entreprise et l'email de votre compte]

Le support Batappli répond aussi au 04 99 13 32 00, du lundi au vendredi (9h à 12h et 14h à 18h), selon la page d'assistance de l'éditeur.

Constaté en août 2026 : FAQ et assistance Batappli (l'adresse du support y est publiée). L'interface de l'éditeur peut évoluer : vérifiez sur place.

Récupérer mes données depuis Mediabat

Logiciel devis-factures bâtiment

Mediabat met en avant un export comptable au format FEC, mais ne documente pas publiquement d'export du fichier clients en libre-service. Écrivez au service client de l'éditeur pour demander vos données ; le formulaire du site demande votre référence client, gardez-la sous la main.

Écrire au support Mediabat (email prérempli)destinataire : contact@mediabat.com
Voir le texte de l'email avant de l'envoyer

Objet : Demande d'export complet des données de mon compte Mediabat

Bonjour, Je suis client de Mediabat et je change d'outil de gestion. Pourriez-vous me transmettre un export complet des données de mon compte, en particulier : - mes fiches clients (noms, coordonnées, adresses), - ma bibliothèque d'articles et de prix, - mes devis et factures émis (PDF et, si possible, données). Un format CSV ou Excel me convient très bien pour les données. Ces données concernent mon entreprise et mes propres clients ; leur restitution est prévue par le RGPD. Pouvez-vous m'indiquer le délai, et les informations dont vous avez besoin pour identifier mon compte ? Merci d'avance, [Votre nom, le nom de votre entreprise et l'email de votre compte]

L'export comptable FEC de Mediabat, s'il est déjà en place chez votre expert-comptable, contient une partie de votre historique de facturation.

Constaté en août 2026 : site officiel Mediabat (l'adresse de contact y est publiée). L'interface de l'éditeur peut évoluer : vérifiez sur place.

Récupérer mes données depuis INFast

Logiciel de facturation en ligne

INFast (édité par INTIA) intègre un module Import / Export en libre-service qui couvre les clients et les articles, au format Excel.

  1. Ouvrez le menu en haut à droite d'INFast, puis « Paramètres ».
  2. Ouvrez « Import / Export ».
  3. Exportez vos clients, puis vos articles : chaque export produit un fichier Excel, à déposer tel quel dans Ouvra.

Le même module sert aussi à mettre à jour vos données par réimport dans INFast.

Constaté en août 2026 : « Importer, exporter et mettre à jour vos articles et vos clients », centre d'aide INTIA. L'interface de l'éditeur peut évoluer : vérifiez sur place.

Récupérer mes données depuis Abby

Logiciel de facturation pour indépendants

Abby propose un espace d'exports en libre-service : contacts et articles en CSV ou Excel, documents (devis, factures) en PDF.

  1. Ouvrez « Plus », puis « Exports ».
  2. Dans la section « Répertoire », exportez vos contacts en CSV ou Excel : les particuliers, les entreprises et les fournisseurs s'exportent séparément, refaites l'opération pour chaque type.
  3. Exportez aussi vos articles (CSV ou Excel) ; vos devis et factures, eux, s'exportent en PDF et se conservent dans Ouvra en archives.

D'après le centre d'aide d'Abby, les exports portant sur les 90 derniers jours sont disponibles dans toutes les formules ; au-delà de 90 jours, ils demandent une formule Abby Pro ou Business.

Constaté en août 2026 : « Comment exporter ses données sur Abby ? », centre d'aide Abby. L'interface de l'éditeur peut évoluer : vérifiez sur place.

Depuis un tableur, ou un logiciel absent de cette liste

Un fichier Excel ou Google Sheets se dépose tel quel : une ligne par client ou par prestation, une colonne par information (nom, téléphone, email, adresse, prix). Ouvra reconnaît les colonnes à l'analyse et vous les montre avant d'écrire. Si votre logiciel n'est pas dans les guides ci-dessus, cherchez « export », « exporter » ou « sauvegarde » dans son menu, ou demandez l'export à son support : le modèle d'email ci-dessus s'adapte à n'importe quel éditeur.

Déjà un compte Ouvra ? La reprise vous attend dans Paramètres, puis Données.

Le périmètre

Ce qui est repris, ce qui ne l'est pas

Une matrice honnête vaut mieux qu'une promesse : voici exactement où vous mettez les pieds.

Repris, après votre vérification

  • Vos clients : noms, coordonnées, adresses, depuis un CSV ou un Excel
  • Votre catalogue : prestations, unités, prix HT, taux de TVA
  • Les champs vides d'une fiche existante peuvent être complétés ; rien de renseigné n'est jamais écrasé

Conservé en archives, tel quel

  • Vos anciens devis et factures en PDF, retéléchargeables à l'identique
  • Un dossier ZIP de documents, conservé dans votre espace privé
  • Aucune transformation : un document déjà émis se conserve, il ne se recrée pas

Pas repris automatiquement

  • Les devis et factures en données structurées (lignes, TVA, signatures) : ils dépendent de ce que votre outil actuel sait exporter
  • Le planning, les paiements passés, les historiques de relances
  • Ce qui n'est pas dans votre fichier d'export

Toujours sous votre contrôle

  • Rien ne s'écrit avant votre validation, ligne par ligne
  • Un rapport dit exactement ce qui a été créé, complété ou ignoré
  • Un import se retire ; vos fichiers de travail se suppriment (automatiquement au bout de 30 jours)

La confiance

Vos données, en sécurité du début à la fin

Fichiers vérifiés et privés

Chaque fichier passe une vérification de sécurité avant toute lecture, et vit dans un espace privé : jamais servi publiquement, jamais partagé.

Rien sans votre validation

L'écriture n'a lieu qu'après votre vérification. Aucun email n'est envoyé à vos clients, aucun document n'est émis, aucun numéro n'est consommé.

Rétention courte et retrait

Les fichiers de travail sont supprimés au bout de 30 jours (1 jour pour un fichier refusé), et un import se retire : vos données restent les vôtres, dans votre espace.

Volumes : jusqu'à 2 000 lignes par reprise sur les formules payantes (200 lignes sur la formule gratuite, annoncé avant le dépôt). Les fichiers acceptés : CSV et Excel pour les données, PDF et ZIP pour les archives.

FAQ

Questions fréquentes

Commencez votre reprise aujourd'hui

Créez votre compte, déposez votre export, et vérifiez ligne par ligne avant d'écrire quoi que ce soit. Votre historique vous suit, vos habitudes changent en mieux.

Vous venez d'un autre logiciel ? Nos comparatifs détaillent les différences : Obat, Tolteck, Batappli et Mediabat.

Sources des guides d'export

Guides constatés en août 2026 sur les documentations et sites officiels des éditeurs cités. Les interfaces et les offres évoluent : vérifiez toujours sur place. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs ; Ouvra n'est affilié à aucun de ces éditeurs.